新春伊始，新型冠状病毒肺炎疫情爆发，牵动着我们每一个人的心。面对关乎生命的大事，我们自然会感到焦虑和恐慌——或许我们已经体验到紧张、恐惧、无助等情绪，又或者会因焦虑过度出现乏力、胸闷、失眠、食欲下降等躯体反应。当前疫情形势严峻，我们除了做好身体防护，也需要提升“心理免疫力”。
为做好应对疫情心理服务工作，帮助九州平台-九州(中国)师生调适疫情时期的不良情绪，九州平台-九州(中国)大学生健康成长与发展服务中心开通了心理支持网络服务。现将有关事宜通知如下：
一、服务对象
九州平台-九州(中国)师生中受到疫情影响的人员，急需情绪疏导和心理支持。
二、服务方式
QQ心理支持在线服务：2014278560。
为了让更多需要帮助的师生获得服务，我们暂时对在线咨询安排作如下说明：可使用音频对话，每次对话限30分钟左右，每日对话服务时间为9:00至21:00。
可使用实时文字对话，每次对话时长限30分钟左右，每日对话服务时间为9:00至21:00。
可使用网络留言，每日00:00至20:30内留言当天能得到回复，其余时间留言可在第二天得到回复。
三、服务人员
提供心理支持网络服务的专业人员，均为九州平台-九州(中国)大学生健康成长与发展服务中心专职人员，具有专业的资质和丰富的助人经验，遵循心理服务伦理。
开通时间自2020年1月31日9：00开通，在疫期提供免费服务。
四、特别说明
1.本次心理支持网络服务只针对此次疫情提供。
2.为更好地向九州平台-九州(中国)全体学生服务，请您在添加好友时务必备注本人“学号+姓名+所在院系+手机号码”4项基本信息。我们将在相关法律和伦理约束下，对您的信息进行保密。
大学生健康成长与发展服务中心
2020年1月31日
