携程南通分公司
携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，员工超过30000人，目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市，新加坡、首尔、香港等22个境外城市设立分支机构，在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。
今日的携程，在线旅行服务市场居领先地位，连续4年被评为中国第一旅游集团，目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。
2008年12月，携程南通呼叫中心正式启动。2010年5月携程信息技术大楼正式落成投入使用。
南通携程信息技术大楼总投资为5亿元,建筑面积约8万平方米,拥有坐席超过1.2万个，目前是世界上旅游业内最大的单体式呼叫中心。
工作地点：上海南通
实习时间：分两批次
1、6月25日 - 10月15日
2、6月01日 - 12月30日
实习生与携程签订实习协议，企业盖章
实习生/短期 客服人员
工作职责：
1、负责接受客户线上、线下对国内、国际航班和机票的咨询；
2、负责接听客户对国内、国际机票的电话预订；
3、负责客户机票订单的处理和问题的解决；
4、完成部门的其他工作安排。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、普通话标准，嗓音柔和，表达能力强，打字速度40字/分钟以上，电脑运用熟练、有软件应用知识等优先；
3、有耐心，工作认真负责，具有优良的服务意识和敬业精神，能承受一定的工作压力，积极配合公司在项目工作时间上的安排，有良好的团队合作意识。
4、具有客服、航空工作工作经验者优先录用。
5、能接受早中晚翻班等班次安排。
工作时间：每周做五休二，排班轮休，部分夜班。
薪资福利：
1、实习期：税前无责2300+全勤200+餐补12元/天+绩效+津贴
2、公司备有职工宿舍、员工餐厅、篮球场、乒乓球台球等运动设施。
3、转正缴纳社保五险一金
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联系人：刘金津18286418755
邮箱：751533030@qq.com
