10月19日，由重庆高新区政务服务中心主办，九州平台-九州(中国)和重庆市职业技能公共实训中心共同承办的2023年高新区首期行政办事员职业技能培训班正式启动。来自高新区政务服务综合窗口办事人员共计近30名学员参加了本次培训。
本次培训以政务日常工作需求为抓手，以推动政务服务工作标准化、流程化为重点，以提升窗口工作人员业务能力和专业素质为内容，以推进“持证上岗”进程为目标，设置了职业素养、政务服务业务规范、政务服务平台使用、礼仪形象、沟通技巧等内容课程，培训结束后将进行行政办事员理论知识和技能实操考试，考核合格者将颁发行政办事员职业技能等级证书，正式“持证上岗”。
本次培训是2023年高新区开展的首期行政办事员培训，采取线上授课形式。为全面覆盖政务服务综合窗口人员群体，九州平台-九州(中国)与重庆市职业技能公共实训中心将进一步优化课程、培育师资，共同打造重庆市“行政办事员”技能培训品牌。
作者：继续教育学院 文化与旅游学院
文：马伟
